Est-ce que la carte souvenir One Piece sera distribuée demain, dimanche 28 juin ?
Non, la carte ne sera pas distribuée demain. La distribution de la carte est aujourd’hui arrêtée. De nouvelles modalités de distribution seront communiquées dans les prochains jours.
Je veux une carte souvenir One Piece, comment faire ?
La distribution de la carte est arrêtée. De nouvelles modalités de distribution seront communiquées dans les prochains jours. Ces modalités impliqueront la distribution d’un nombre de cartes supérieur à celui initialement envisagé, dans une volonté constante de satisfaire plus de fans et de visiteurs.
Est-ce que le Musée est ouvert dimanche 28 juin ?
Oui, le musée est ouvert demain aux heures habituelles. Attention, la carte ne sera pas distribuée demain. La distribution de la carte est aujourd’hui arrêtée. De nouvelles modalités de distribution seront communiquées dans les prochains jours.
Je n’ai pas pu faire ma visite, je veux reporter ma visite ou obtenir un remboursement, que faire ?
1. Je dispose d’un billet daté « non utilisé » valable sur une date entre le 26 juin et le 3 juillet 2026 (date indiquée sur le billet) :
-> J’ai acheté mon billet daté pour une visite entre le 26 juin et le 3 juillet 2026 sur le site internet grevin-paris.com et je ne l’ai pas utilisé :
- Reporter ma visite :
Si vous détenez un billet daté pour une visite entre le 26 juin et le 3 juillet 2026 (date indiquée sur le billet) non utilisé : Vous avez la possibilité de reporter votre visite entre le 6 juillet et le 30 septembre 2026 inclus sans frais ou démarches spécifiques. Pour en bénéficier il vous suffira de présenter votre billet à l’entrée afin d’accéder à Grévin.
- Me faire rembourser :
J’ai acheté mon billet daté pour une visite entre le 26 juin et le 3 juillet 2026 (date indiquée sur le billet) sur le site internet www.grevin-paris.com et je ne l’ai pas utilisé : Vous pourrez obtenir votre remboursement sous 15 jours en nous transmettant votre demande à billeterie.grevin@grevin.com en joignant votre/vos billet(s)
-> J’ai acheté mon billet daté pour une visite entre le 26 juin et le 3 juillet 2026 sur le site d’un partenaire et je ne l’ai pas utilisé :
Si vous avez acheté un billet daté pour une visite entre le 26 juin et le 3 juillet 2026 (date indiquée sur le billet) auprès de nos partenaires (CSE, France Billet, Getyourguide, Headout, Tickets, Klook, …), contacter votre plateforme pour obtenir un remboursement.
2. Je dispose d’un billet non daté « non utilisé » :
Je reporte ma visite à une autre date incluse dans la période de validité indiquée sur le billet. En cas de période de fin de validité indiquée sur le billet prévue avant le 31 juillet 2026, une prolongation jusqu’au 30 septembre 2026 sera appliquée sans frais ou démarches spécifiques. Pour en bénéficier il vous suffira de présenter votre billet à l’entrée afin d’accéder à Grévin.
