Foire aux questions
Parce qu'une question n'est jamais inutile

Puis-je payer en chèque / carte cadeau ?

Oui. Les moyens de paiement acceptés en caisses du musée sont :
- Best
- ANCV
- Tir Groupé
- CADO Chèque
- CADO Carte
- Kadéos
- Chèque Culture
- Kyrielles

Puis-je venir avec mon chien (ou mon chat) ?

OUI. S'il est petit, tenu dans un sac, discret et sans danger pour les autres visiteurs !

L'entrée à Grévin est-elle gratuite pour les moins de 26 ans ?

Non, Grévin est gratuit pour les enfants de moins de 5 ans mais ne peut pas appliquer la gratuité aux moins de 26 ans, seuls les musées nationaux peuvent se le permettre, Grévin est un lieu privé. Un tarif réduit est appliqué aux étudiants.

Quel est le tarif appliqué pour les personnes malvoyantes ?

Les personnes malvoyantes bénéficieront de la gratuité. En revanche, malgré leur handicap, elles ne pourront malheureusement pas toucher aux statues lors de la visite, tout comme les autres visiteurs.

 

Puis-je présenter mes billets sur mon smartphone ?

OUI. Comme pour les billets imprimés, les billets enregistrés sur vos smartphones seront scannés par nos agents de contrôle. 

Puis-je payer avec des chèques Cadhoc ?

NON. Nous n'acceptons pas les chèques Cadhoc.

Y a-t-il des toilettes sur place ?

Oui. Nous disposons de toilettes pour nos visiteurs. Elles se trouvent à l'entrée et après notre boutique.
Les toilettes situées après notre boutique disposent d'une table à langer.

Combien de temps dure en moyenne une visite ?

La durée de visite est en moyenne de 1h30.

Y-a-t-il un parking réservé aux visiteurs de Grévin ?

NON. En revanche, 1 parking est à proximité de Grévin : le plus proche : VINCI - Place de la Bourse – Paris 2ème - 01 42 96 47 04

Où puis-je acheter des billets pour Grévin ?

Sur notre site internet, directement aux caisses (quelle que soit la date de votre visite) ou chez la plupart des revendeurs.

Est-il possible de prendre des photos ou de filmer à Grévin ?

OUI. L'usage d'appareil photo ou de caméra à l'intérieur de Grévin est autorisé. En effet, il vous est permis de vous prendre en photo aux côtés de vos personnalités préférées et de stariser votre album de famille.

Grévin est-il climatisé ?

OUI. L'ensemble du parcours est climatisé

Grévin est-il accessible aux personnes handicapées ?

OUI. Depuis sa rénovation en 2001, Grévin est accessible aux personnes handicapées se déplaçant en fauteuil roulant. Grévin a même reçu le Grand Prix 2003 Tourisme & Handicap récompensant le meilleur équipement touristique adapté à l'accueil des handicapés.

Peut-on bénéficier de tarifs réduits ?

OUI. Grévin applique des tarifs réduits sur présentation d'un document officiel justifiant votre situation actuelle. Les personnes pouvant en bénéficier sont les étudiants, seniors (à partir de 60 ans), demandeurs d'emploi, familles nombreuses. Bien entendu, un justificatif vous sera demandé en caisse et/ou au contrôle.

Peut-on régler ses billets par chèques vacances ?

OUI. Mais attention, uniquement si vous achetez vos billets sur place. Par ailleurs, nous ne rendons pas la monnaie.